Educar adolescentes para una cultura de paz: Una propuesta de resolución de conflictos

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Resultados

Los principales problemas generadores de conflictos son problemas de conducta, los conflictos son interpersonales (entre dos o más individuos) y complementan las prioridades de los adolescentes encuestados, los problemas de enseñanza-aprendizaje y actitud frente al régimen de convivencia se traducen en un conflicto intragrupal (dentro de un grupo, organización e institución) e intergrupal (entre dos o más grupos, organizaciones e instituciones).

Los conflictos se producen  más frecuentemente entre alumnos y  docentes y en orden subsiguiente se advierten entre  alumno-alumno. Los docentes, las autoridades y los no docentes también destacan la conflictividad entre compañeros, aunque en cada caso se sienten víctimas de las conductas del otro.

1. Los conflictos son una característica humana cotidiana, un 54% de los alumnos manifestó que no existe una época particular en las que surgen los conflictos, sino que es una constante en  todo el año escolar.

2. Con respecto al lugar donde ocurren generalmente los conflictos un porcentaje mayor del 75% sostiene dentro del mismo colegio.

3. Entre las causas, los alumnos argumentan que los conflictos se producen por fallas organizacionales.

4. El mayor porcentaje de respuestas apunta como motivos del conflicto a las causas afectivas y culturales. "Existe éste cuando hay acciones que se oponen".

5. El porcentaje del 80% revela que el conflicto se da entre varones, y entre varones y mujeres, algunos de los factores que pudieron incidir en las respuestas, son los resabios de una cultura machista y el imaginario social  que atribuye a la mujer ciertas características : de "sexo débil", inseguridad, etc. como  fuente de conflicto.

6. Nuestros hallazgos comunican que nadie resuelve sus conflictos (56%) y en algunos casos es el preceptor (23%) el adulto que interviene en esa circunstancia.

7. Más del 50% responde que ante un conflicto, consulta con alguien, logrando una resolución favorable el 58% de los adolescentes.

8. Un 80% de los encuestados se inclina por la resolución de conflictos a través del acuerdo.


En cuanto al conocimiento que los adolescentes tienen respecto a la mediación, negociación o cualquier otro modo de resolución pacífica de conflictos, más de la mitad del universo consultado (57% ) dice saber sobre la existencia de tales métodos, generalmente por haber oído hablar de ello a otras personas y no por haber sido informado en la escuela.

De esto se desprende que estas estrategias no están institucionalizadas ni legitimadas a través del currículo, cursos optativos, talleres o charlas didácticas del tema por parte de las autoridades escolares.  

Por otra parte, llama la atención que el 82% de los encuestados dice que le gustaría aprender a resolver sus conflictos o ayudar a terceros, pero al preguntársele si están dispuestos a prepararse en tema, sólo el 44% respondió afirmativamente, hecho que evidencia una falta de información del educando, acerca de qué es un conflicto y cómo resolverlo satisfactoriamente, tal vez, por falta de incentivo en su ámbito familiar y en el establecimiento educativo.


Conclusiones

Si bien los alumnos manifiestan conocer los alcances de los métodos no adversariales de resolución de conflictos y de estar de acuerdo con su aplicación en la escuela, en la práctica, se manejan con el tradicional esquema de autoridad-subordinación para resolverlos. Observación que se repite con los restantes actores de la comunidad educativa: docentes, padres.

La institución educativa es una construcción social reglada y configurada históricamente, en la cual los grupos podrían funcionar a partir de procesos no estructurados, sin embargo, lo habitual es que establezcan leyes y normas de funcionamiento; esto es, que se desenvuelven en el marco pactado de la organización donde de se dice lo que hay que hacer y cuándo hay que hacerlo. Si la escuela quiere atender a las nuevas demandas (currículo adaptado a necesidades e intereses de cada contexto, diversidad educativa, gestión participativa, la escuela como institución comunitaria y polivalente, etc.) se hace preciso profundizar la construcción de estructuras flexibles que faciliten la atención a exigencias diversas y permitan su readaptación.

Se puede concluir, afirmando que en los colegios preuniversitarios de San Juan aún prevalece el clásico modelo de escuela en la resolución de conflictos. Es el modelo "autoritario", según algunos autores, y no el de "aula pacífica" como lo promueven los últimos avances pedagógico mundiales.

A modo de reflexión final se podría decir que existe un campo amplio a investigar en lo referido a la problemática de la resolución del conflicto en el ámbito de la educación entre adolescentes, a través del paradigma de "escuela y/o aula pacífica", nos hemos asomado a este espacio y damos cuenta de algunas realidades que estimamos esenciales para avanzar en la aplicación del paradigma de escuela pacífica. En este paradigma, la Cultura de Paz se funda en valores, actitudes, comportamientos, que convergen de manera constructiva en una convivencia armónica. Creemos que esta cultura se genera mediante una participación dinámica de los actores escolares, una de las estrategias para promoverla será la preparación de alumnos formadores que difundan estrategias no adversariales para lograr una convivencia de paz; objetivo central en el diseño la segunda fase del programa que presentamos, la transferencia mediante un proyecto de sensibilización.

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