La implicación laboral: Desarrollos para la intervención con familias

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Conclusiones


Desde el marco general de la Psicología Social de la salud, hemos pretendido averiguar cómo influye el conflicto trabajo-familia, familia-trabajo e inter-rol en el malestar tanto físico como psicológico, además de investigar la modulación de la implicación laboral. Para ello, en un primer momento, hemos realizado un análisis de regresión con el objetivo de estudiar si la salud está relacionada con el conflicto trabajo-familia. Los datos, tal y como se refleja en las páginas anteriores, ponen de manifiesto que nuestra hipótesis está parcialmente confirmada, ya que la salud se ve afectada por el conflicto, como indican otros trabajos (Adams y cols., 1996; Bachach y cols., 1991; Cullen, 2005; Frone y cols 1992; Parasuman y Simmers, 2001; Martínez- Pérez y Osca 2001 o Richardesen, y cols. 1999), pero exclusivamente con el conflicto inter-rol. Sin embargo, estos datos parecen coincidir, al menos parcialmente, con los resultados obtenidos por Hammer y cols. (2004), ya que dichos autores tampoco han podido establecer una conexión entre el CFT y bajos niveles de salud.

Parece, por tanto, que en nuestra muestra, tener conflicto en una vía u otra (CFT o CTF) no modifica la salud. Una explicación a estos resultados puede que sea el hecho que los individuos perciben como verdadero conflicto solamente el inter-rol, que implica conflicto en las dos direcciones. Mesmer-Magnus, Viswevaran, (2005) han encontrado en un reciente estudio meta-analítico que las medidas sobre el conflicto trabajo-familia y familia-trabajo no son mediadas separadas y que puede que en realidad estén midiendo conceptos muy parecidos, de ahí la importancia del conflicto inter-rol. En este sentido parece, por tanto, que cuando las preocupaciones y responsabilidades están en continua contradicción entre la familia y el trabajo y viceversa, es cuando se produce un conflicto verdadero que afecta a la salud física, modificando parámetros como disminución del apetito, palpitaciones, dolores de cabeza, molestias gastrointestinales o sensaciones tales como impotencia, abatimiento o falta de éxito.

Respecto a la implicación laboral, se evidencia como una variable moduladora especialmente, con el conflicto familia trabajo y el inter-rol en relación con la salud física. Este resultado confirma los hallazgos de Frone y Rice (1987) y Beutell, Wittig-Berman (1999), quienes coinciden en señalar la importancia de la implicación laboral como variable moduladora en el conflicto. Sin embargo, la literatura no ha recogido suficientemente su relación con el conflicto inter-rol (Hammer, Cullen, Marchand, Dezsof, 2006). Aunque, como ya señalábamos anteriormente es posible que el conflicto inter-rol sea la variable que más interés tenga en esta línea de investigación.

En las dos interacciones se observa que para que la salud física se vea afectada, se tienen que dar altos niveles de implicación laboral y conflicto. Por un lado, una alta implicación laboral junto a altos niveles de conflicto conlleva una mala salud física. Sin embargo, y aquí está uno de los aspectos más interesantes del presente trabajo, aún cuando existe alto conflicto (familia o inter-rol) la salud no se ve afectada en términos negativos siempre y cuando la implicación laboral sea baja.

La implicación laboral no ha sido una variable moduladora entre el conflicto y el malestar psicológico, lo que puede ser debido a que los síntomas psicológicos medidos por la escala son más confusos que los síntomas físicos y por tanto, sea más difícil relacionarlos con el conflicto. Asimismo, pensamos que existen razones de deseabilidad social que pueden haber hecho que los sujetos tengan ciertas reticencias a reconocer que padecen los síntomas psicológicos mencionados en la escala.

Como limitación del presente estudio creemos que se encuentra el hecho de haber utilizado una muestra relativamente pequeña. Pensamos que esto conlleva dificultades a la hora de generalizar los resultados.

De cara a futuros trabajos pensamos que tendría sentido realizar un estudio diferenciando los hombres de las mujeres para poder ver si se producen los mismos efectos. Es decir, establecer en un estudio cuyo núcleo central sea la variable género, para investigar si existen diferencias en cuanto a la afectación de la salud. Las variables sociodemográficas, en este caso el sexo, han sido recogidas como factores modificantes en general de la conducta de salud por el Modelo de Creencias de la Salud (Rosentock, 1974). Sin embargo otros autores, como son Frone, Russell y Barnes (1996) no han encontrado la existencia de diferencias de género en el CFT o CTF. Por lo que creemos que aclarar esta cuestión sería de evidente utilidad, incluso más allá de razones teóricas debido al impacto sociocultural que estas cuestiones suscitan. Asimismo, creemos que sería de mucho interés la elaboración de estudios trasnculturales. Por ejemplo, el estudio realizado por Luk (2002), en Hong Kong con población china y occidentales que residen en esta ciudad obtiene que los occidentales tienen mayores cuotas de CTF frente al otro grupo, que presentaba niveles más elevados de CFT. Estas investigaciones ayudarían a esclarecer el peso del conflicto en la salud, al observar distintas culturas en las que los niveles de trabajo e implicación, tanto familiar como laboral, son distintos.


Implicaciones prácticas para la terapia de familia

La situación actual de dificultad de conciliación de la vida familiar y laboral hace que esta área sea una fuente de conflicto creciente. Los terapeutas se enfrentan, cada vez más, con dinámicas familiares donde uno o los dos miembros de la pareja tienen altos niveles de implicación laboral. Para ayudar a la mejora de esta situación se proponen las siguientes sugerencias.


1. Toma de conciencia del individuo de la forma en que el conflicto, y especialmente el inter-rol, afecta a la salud.

2. Toma de conciencia de la importancia de la implicación laboral como variable moduladora cuando existe malestar físico. Como se ha observado, incluso en situaciones de alto conflicto el verdadero peso se encuentra en la implicación laboral. Las personas con una alta implicación laboral consideran el trabajo como un eje central en sus vidas. Como estrategias conductuales se sugieren, por ejemplo, no realizar horas extras, no llevarse trabajo a casa y reducir, si se estima conveniente, los proyectos de desarrollo de carrera profesional.

3. Redescubrir la importancia de las funciones paternas o maternas cambiando la implicación laboral por la implicación en el cuidado de los hijos.

4. Redistribución de tareas domésticas asignando al miembro que tenga alta implicación nuevas tareas del hogar.


Desde la perspectiva de la psicología de las organizaciones se han sugerido diferentes propuestas para la mejora de la dinámica familiar. Así, Richardsen, Burke y Mikkelsen (1999) y Hammer y cols. (2006) manifiestan la importancia de desarrollar iniciativas desde las propias empresas para moderar la implicación laboral e incrementar los niveles de apoyo tanto instrumental como emocional a través de estrategias tales como la creación de grupos de discusión, con el objetivo de tomar decisiones que ayuden a la mejora de los niveles de conflicto trabajo-familia, o la implantación de guarderías en los centros de trabajo u horarios flexibles adaptados a las necesidades de cada trabajador.

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