Liderazgo sintergial y Retcambio

b. El endoliderazgo como infraestructura de un liderazgo sintergial

Endoliderazgo es el proceso de influencia y eficacia personal para crear autonomía, autodirección e inteligencia emocional, hacia la conquista de la victoria privada, a través de la autenticidad, responsabilidad y el entusiasmo.

El Endoliderazgo, como filosofía de autogestión, establece la necesidad de influir adentro para guiar afuera.

El liderazgo personal representa la primera conquista hacia un liderazgo Sintergial (con todo el cerebro).

Todo ser humano enfrenta a través de la vida la necesidad de alcanzar su primera victoria, es decir, verse a si mismo como ganador.  Esa batalla, tal como Sthepen R. Covey (1993) lo plantea en sus libros, se da en nuestro escenario secreto, allí donde, sin la intervención de los demás, deliberamos con nosotros mismos y tomamos las decisiones más importantes en nuestra vida. Esa victoria intrapersonal demanda un trabajo interior. Vernos a nosotros mismos como ganadores. Desde la perspectiva del Retcambio personal, implica trabajar nuestro carácter (influido por el aprendizaje social) nuestra inteligencia (influido por la Psicofisiología de nuestro sistema nervioso) y las competencias (una integración de las anteriores).

El autoliderazgo, cuando lo llevamos al escenario de la organización, es una filosofía de autogestión que envuelve un conjunto de estrategias cognitivas y conductuales que conducen a un mejor rendimiento. Esta filosofía estimula a los empleados a desarrollar su poder de elegir y actuar en iniciativas de trabajo que sean congruentes con los objetivos propios y de la organización.

Se ha estimulado durante largo tiempo a los trabajadores a completar su trabajo de conformidad con las normas y procedimientos diseñados por sus jefes. Con el  autoliderazgo, ahora se pide a los trabajadores que asuman nuevas responsabilidades, que tomen acción en sus áreas de responsabilidad posibilitando autogestión y mejores resultados. 

El liderazgo, en su primer escenario, se convierte en un proceso interno. Una conquista personal frente al temor que nos sumerge en el círculo de la queja y la mediocridad. Implica el compromiso del trabajador con la autogestión, que es el uso de estrategias personales de trabajo, mediante las cuales se programan y establecen cursos de acción para controlar las actividades diarias, con el fin de alcanzar  objetivos propios y de la organización.

El rol del coach en el liderazgo personal consiste en estimular a los trabajadores para que desarrollen su autonomía y talentos hacia la explosión del potencial. Se entiende por autocontrol la capacidad de controlar el destino de su propio trabajo tanto a corto como a largo plazo. El liderazgo personal en el trabajo resta importancia a las formas externas de control.

El vehículo primario que utilizan los líderes para estimular el autoliderazgo es el modelado de roles, un proceso mediante el cual los guías y maestros para la acción exhiben conductas que esperan que otros empleados imiten. Las posibilidades de utilizar las diversas manifestaciones del potencial personal se abren, cuando las personas han construido una identidad, han aprendido a usar el poder de elección y son capaces de encender el interés y entusiasmo en sus prácticas diarias. Tanto en el juego, el estudio y el trabajo las puertas se abren cuando creemos en nosotros, nos atrevemos a elegir cursos de acción y mantenemos nuestros estados de ánimo en disposición para construir posibilidades. Pasar de ser vencidos por nuestras obvias realidades a usarlas como potenciales de utilidad demanda vernos y actuar como ganadores.

El Endoliderazgo demanda una transformación que va de las enfermedades de la pobreza mental hacia el liderazgo personal, cambiar adentro para triunfar afuera. Una vez que alcanzamos este nivel, el viaje pasa por la articulación y el emprendizaje, hasta llegar al protagonismo.

El protagonismo es un camino que demanda salir del nivel ceder resultados tomando acción, avanzando por los niveles de eficacia, eficiencia, efectividad hasta alcanzar el liderazgo en el campo influencia-preocupación en el que operamos.


c. Cooliderazgo y  desarrollo de equipos


Un verdadero líder alcanza la explosión del potencial en su equipo, mientras que el seudo líder restringe el potencial. El verdadero líder es un coordinador efectivo de compromisos, es un Coolíder.

El Cooliderazgo es influencia grupal basada en la cooperación creativa, comunicación para la acción y confiabilidad, con mentalidad  ganemos todos.

Siendo la cooperación el proceso de estimular la participación en el desempeño de una tarea, meta, misión o visión establecida, esta posibilita la coordinación al  lograr  armonía de los esfuerzos individuales y de grupo en el cumplimiento de propósitos y objetivos de grupo. Veamos entonces las competencias  y factores del Cooliderazgo:

El cuadro presenta un desglose de las competencias primarias y secundarias ligadas al ejercicio, del Cooliderazgo. Podemos observar que la cooperación creativa esta reflejada por la participación, interdependencia, adaptabilidad, sinergia e integración. La comunicación efectiva está reflejada en la calidad de comunicación, empatía, asertividad, apertura, manejo de frustración y conocimiento de su impacto.

La creatividad está reflejada en la constructividad, iniciativa grupal, ser comprendido, ser aceptado, confiar en otros y ser dignos de confianza. 

El Cooliderazgo en la acción es un ejercicio de influencia grupal, basada en la sinergia, asertividad y confiabilidad.

El ciclo parte de acciones procesionadoras que mantienen a la persona y al grupo en crisis. En relación con el desarrollo, el coolíder asume dos responsabilidades: Una frente a sus subordinados y otra respecto a sí mismo.

La responsabilidad del desarrollo de los subordinados es un aspecto fundamental de liderazgo. No hay desarrollo si el individuo no lo quiere, luego, no se debe suponer que todos los individuos desean desarrollarse y ascender, aunque el líder debe utilizar su capacidad persuasiva para crear dicha condición. Además, el desarrollo eficaz no solo exige motivación, también la capacidad de aprender, no implicando únicamente capacidad intelectual, sino también la actitud o disposición adecuada. Por otro lado, el líder dispone de tiempo limitado por lo que debe realizar evaluaciones y asignar prioridades para determinar quienes aprovecharan las oportunidades. El desarrollo del potencial humano es una tarea que impone reconocer el potencial individual, el cual pude ser frenado o bloqueado pero no anulado.


d. La pirámide de autogestión y el desarrollo del líder


La otra responsabilidad es la del desarrollo personal del propio líder. El gerente motivado no puede esperar que la organización patrocine todo su desarrollo personal. Más bien, debe trazar su propio plan, el gerente debe determinar qué tipos de experiencia laboral son necesarios y convencer luego a la organización de que debe ofrecerle la oportunidad mediante la asignación de tareas (planificación de carrera). Un intento por perfilar un esquema de auto desarrollo es la que llamaremos: Pirámide de Gestión Personal (PGP) en la que se presentan tres niveles y en cada uno de ellos tres posibles respuestas.

Vemos en la pirámide tres niveles:

El primer nivel se ubica en la base, le llamaremos TAD, ya que presenta tres dimensiones de la gestión de las personas, las cuales son el triunfalismo, la autenticidad y el derrotismo. El segundo nivel es AGAN, presenta la agresividad, asertividad y no asertividad.

Finalmente, el nivel tres lo llamaremos RAN, presenta la reactividad, afirmatividad y negatividad. La búsqueda de autenticidad, asertividad y afirmatividad representan el perfil ideal de un hombre en crecimiento, que como líder será más capaz de desarrollar su equipo de trabajo, en un adecuado uso del poder y autoridad equilibrado con la motivación.


e. El liderazgo visionario


     Considerandos:

- Los hombres capaces de prever el futuro tendrán la visión para cambiar el presente. ¿Qué tipo de resultados espera alcanzar en los próximos 2 años? ¿Cuál es la organización que visualiza en 5 años?

- Visualizar la realidad es una condición  previa a trasformarla. Un individuo que con consistente y disciplinada claridad se asigna a sí y a los que le rodean un horizonte en su futuro. Ejemplo: Producir un servicio que genere la máxima satisfacción al usuario del mismo. Ghandi: Independizar a su país por la vía pacífica.

- Vivimos en un mundo complejo, cambiante y competitivo: En un  campo de fuerzas.

- La primera tarea es adquirir la visión y definir su misión. Definir la visión de cómo desea realizar el qué o la misión. Establecer las metas, etapas, así como evaluación de los resultados.

- Un líder tiene que ser un comunicador eficaz de la visión, sobre lo qué hacer y por qué hacerlo (atender y comunicar). Crear una cultura organizacional, la cual es el conjunto de valores, principios, normas, sistemas, actitudes, conductas, filosofías, objetivos estratégicos. Todos estos elementos deben traducirse a conductas consistentes, congruentes y diferenciadas, entre los diversos sectores de la organización. Para ello, el líder se comunicará, motivará, facilitará las condiciones que promuevan el cambio planeado.

- Luego de compartir la visión, el líder debe motivar a su gente en el logro de la misma, a través de metas definidas, el compromiso, la participación y un énfasis en resultados. ¿Conocen los empleados la estrategia de la empresa? ¿Se informa al  personal de las metas y lo que con ellas se busca? ¿Existe confianza, o más bien las relaciones de trabajo se basan en la desconfianza?

- El logro de las metas implica otra tarea importante, el control. Debe verificar el alcance de las metas, evaluar, replantear, rectificar, volver a comenzar. El perfil del líder visionario demanda un hombre en crecimiento auténtico asertivo y afirmativo, imprimiendo una personalidad propia a la empresa, dando reconocimiento de las capacidades y del potencial de cada miembro del equipo.

- ¿Qué espera el grupo del líder?

Digno de confianza (esfuerzo y mucho valor).

Que inspire, no mande. El jefe ordena detrás de un escritorio, el líder camina a la par del grupo

El alcance progresivo de las metas compartidas

El desarrollo del potencial total, referido a las ocho áreas de la vida del individuo.


5. Perfil del Lider Sintergial


- Es un Endolíder, alcanzando autenticidad, asertividad y afirmatividad en  su victoria privada. El Sinterlíder posee las características del  Endolíder. Es uno consigo mismo, consistente, es un auto líder.

- Posee una visión personal retadora, una preparación oportuna, se esfuerza inteligentemente y avanza hacia el hecho nuevo con mucho valor. Estos cuatro pasos del proceso del protagonismo mental son parte de la estrategia para desarrollar su potencial ante las obvias realidades.

- Es un coolíder, a través de la sinergia, asertividad y confiabilidad, en su escenario interpersonal. El Sinterlíder es un hombre de equipo, un entrenador, logrando que los esfuerzos del equipo converjan en objetivos comunes. De mutua conveniencia, manteniendo una moral grupal alta en el proceso de alcanzar resultados superiores.

- Establece un liderazgo holístico, integrador, centrado en la consagración hacia un ideal superior. El hombre es un ser espiritual, experimentando una experiencia temporal, humana. Su compromiso está con sus raíces, aquellos que vivieron antes de él y con sus frutos, aquellos que le sobrevivirán.

- Es parte de un ecosistema en el que su morada temporal es el planeta Tierra, siendo responsable del estado en que la entregará a sus descendientes, su hermano es su semejante, la humanidad. Su compromiso es caminar junto a ellos en la construcción de un mañana mejor.

A continuación se presenta un cuadro comparativo, propuesto por el autor de este texto, sobre las características principales que presentan estos tres tipos de Liderazgo:

Reconoce que hay diferencias, obvias realidades, escépticos y pesimistas. Sin embargo, mantiene cada día encendido su entusiasmo a través de ideales superiores: forjar una familia, construir una empresa, servir a sus semejantes, resolver una obvia realidad, innovar, trascender junto a su gente al ser consistente, congruente y diferenciado.

Su sistema ético es superior, al conocer los principios correctos, trasformarlos en valores y obtener con ellos credibilidad, oportunidad; una influencia real y edificadora sobre sus semejantes.

Un Sinterlíder es, como McGregor Burns lo planteo con su perfil del líder transformador: Un evangelizador, energizador e inspirador. Aquel que eleva la disposición, energía y compromiso de su gente, especialmente en los momentos de desafíos.

Es un visionario, mostrando constancia de propósitos en la dirección adecuada.

El líder sintergial es un anticipador del futuro, al establecer rutas hacia el potencial de su gente. Tiene el poder de ver lo que no se ve y oír lo que no se oye, adelantándose a los escépticos y pesimistas, bloqueados por sus obvias realidades.

Muestra perseverancia al caminar hacia los propósitos establecidos, venciendo las fuerzas restrictivas que surgen en el proceso de avance. Cuando los necios se empecinan en chocar con los viejos muros, el líder sintergial, en cambio, tiene la flexibilidad de continuar por la ruta que opone la menor resistencia, hasta llegar al destino fijado.

Es un mentor, enseñando lo que vive y reflejando el valor de principios superiores. El líder sintergial es un maestro. Una luz que alumbra los desafíos del cambio. Un facilitador, instructor, entrenador, orientador, consejero, asesor, consultor de procesos, en fin, un modelo digno de imitar. Su fuerza está en la consistencia de sus pensamientos, potenciado por la  congruencia de sus acciones al vivir lo que enseña, al practicar lo que predica.

En una época caracterizada por "expertos" que hablan de todo, aconsejan sobre cualquier cosa, pero no viven lo que enseñan, el líder sintergial se vuelve una especie rara, en un escenario de imitadores y falsificadores a la caza de incautos, seducidos por la persuasión de sus palabras. Los imitadores del  liderazgo, que no vivan lo que enseñen, que no prediquen con su ejemplo, aun teniendo el ropaje de "hombres de Dios". Estos seudo líderes "cascarean" y terminaran siendo descubiertos, con sus hechos ocultos.

Un mentor es un hombre fiel a sus semejantes, fiel a su palabra empeñada, es un hombre que vive con honor. Es un imán, al usar el poder de relación para atraer a los escépticos, sometidos y rebeldes. Cuando aprendemos a escuchar y comunicarnos asertivamente, los brazos, cerrados por la desconfianza comienzan a abrirse, dando lugar a la comunicación, acercamiento e influencia.



Conclusión

Un líder sintergial es un agente visionario del cambio, en el tercer milenio. Sus  características convierten a un líder sintergial en un VIMAN (Visionario, mentor, mayordomo e imán) un agente de cambio, un transformador,  un arquitecto del hecho nuevo, un promotor de milagros. El futuro del planeta, el balance mundial, el equilibrio funcional de fuerzas, el desarrollo sostenido demanda de unificadores. Un liderazgo sintergial potencia la unidad, abriendo con ello una esperanza en el futuro.