El desempeño de 360º. Programa de administración efectiva del desempeño, PAED

Primer nivel: Propósito principal

Segundo nivel: Funciones clave.


- Administrar y gerenciar la Universidad de El Salvador.
- Investigar la realidad nacional, generando opinión ante los problemas emergentes.
- Enseñar carreras de pre grado y postgrado que demanda el desarrollo del país.
- Realizar proyección social, desde la perspectiva de las diversas profesiones que se imparten en la UES.



Tercer nivel: Funciones principales del área de administración y gerencia


- Planear y desarrollar la institución, siguiendo el plan estratégico establecido.
- Administrar y mantener la infraestructura y equipos en condiciones óptimas de funcionamiento.
- Administrar las operaciones financieras y contables, cumpliendo con la normativa del Ministerio de Hacienda.
- Administrar las facultades, escuelas y departamentos, cumpliendo las políticas, normativas y procedimientos establecidos.
- Gerenciar los recursos humanos de la institución, según la normativa establecida.


Cuarto nivel: Funciones básicas de la unidad de recursos humanos


- Planificar la función de recursos humanos, a partir del plan estratégico y anual de la institución.
- Obtener la cantidad y calidad de recursos humanos según las necesidades de la UES.
- Formar, capacitar y desarrollar el recurso humano de la institución, según el diagnóstico de necesidades establecido anualmente.
- Administrar la carrera del personal a través del desempeño, escalafón y programas de incentivos.
- Promover el bienestar del personal a través de prestaciones, eventos socio-culturales y servicios al empleado.
- Administrar el sistema de información de recursos humanos, actualizándolo permanentemente para facilitar las operaciones de personal.
- Coordinar los comités de higiene y seguridad ocupacional en las distintas facultades de la institución, asegurando el fiel cumplimiento de dicho reglamento.
- Coordinar las oficinas de recursos humanos de las diferentes facultades y centros regionales, asegurando el cumplimiento de las normativas y líneas de trabajo establecidas en el nivel superior.



Quinto nivel: Elementos de competencia de la función de formación, capacitación y  desarrollo del recurso humano.



4. Identificación de unidades y elementos de competencias:


a.  Propósito principal del área funcional  seleccionada.


Desarrollar asesoría y capacitación para socios y programas de formación profesional, para jóvenes salvadoreños.

b. Elementos de competencia que son necesarios y suficientes para lograr  las unidades de competencia identificadas.


Un estándar de competencia es la descripción de los desempeños que las personas deben alcanzar en la ejecución de una ocupación. Los estándares o normas describen y especifican funciones básicas (descripción de unidades) y elementos de competencia, que son aceptados como tales por una determinada organización, por lo que son la mejor descripción posible del desempeño laboral. Lo anterior posibilita su utilización en la evaluación, el diagnóstico, la selección, la capacitación, el desarrollo del personal, la formulación de programas y la certificación de competencias.


Las descripciones de logros laborales se convierten en normas al ser reconocidas por las organizaciones en las que son definidas. Para describir y especificar los estándares se usan formatos que incluyen:


- La definición de la unidad de competencia.
- El enunciado de cada elemento de competencia, referido a su desempeño.
- Los criterios para juzgar el valor del desempeño.
- Las evidencias de conocimiento y desempeño.
- El campo de aplicación.


Área funcional: Programas de facilitación empresa centro patrocinados por Insaforp.


Unidad de competencia: Facilitación en Desarrollo Humano para programas de formación profesional


Elementos:


- Identificación de necesidades en Desarrollo Humano.
- Elaboración de plan de Desarrollo Humano en la  formación profesional de AMPES.
- Diseño curricular en Desarrollo Humano para los programas de formación profesional de AMPES.
- Desarrollo curricular en Desarrollo Humano para los programas de formación profesional de AMPES.
- Evaluación del Desarrollo Humano en  la formación profesional de AMPES.


Descripción de unidades y elementos de competencia.


Tomando como base el área funcional: Programas de capacitación y asistencia en Desarrollo Humano.


La unidad de competencias: Facilitación en Desarrollo Humano, para programas de formación profesional.


A continuación se define la unidad de competencia, tomando en cuenta el conocimiento del área y los elementos de competencia identificados.


Identifica, elabora, diseña, desarrolla y evalúa programas de desarrollo humano para participantes de los cursos de formación profesional, según necesidades establecidas, con el fin de  desarrollar competencias psicosociales útiles en su desempeño ocupacional.

c. Validación de la información obtenida.


Para la validación de las unidades y elementos de competencia se consultó al Lic. Eduardo López y  la Lic. Dinora de Clímaco, elaborando un cuestionario tipo.


- Listado de destinatarios para el sondeo sobre validación de los estándares de competencias de programas de  capacitación y asistencia en Desarrollo Humano.


Coordinadora de programas de formación profesional de Insaforp.
Coordinadora de programas Empresa-centro de Ampes.


- Breve explicación dada a los participantes sobre los estándares. Un estándar expresa la descripción de los componentes del desempeño que sirven de comparación, con el que individualmente alcanza el trabajador. Indican lo que una persona debe ser capaz de realizar, la forma de juzgar la calidad del desempeño, las condiciones en que la persona muestra su competencia.


- Cuestionario


Señor  Eduardo López
AMAPES
Presente

De nuestra consideración:

AMPES, como institución dedicada a la formación profesional, se encuentra validando los estándares de competencias elaborados sobre Desarrollo Humano. Considerando que un estándar indica los desempeños  que una persona debe ser capaz de realizar con éxito, necesitamos su aporte contestando el presente cuestionario.

A continuación se presenta una serie de preguntas abiertas, las cuales usted deberá responder, favor hacerlo de manera sincera, ya que facilitara el desarrollo del componente desarrollo humano en los programas de formación de Ampes. Cualquier duda hacerla al coordinador de la aplicación.

Favor devolver el cuestionario resuelto en los próximos tres días hábiles.

Gracias.


Estándares sobre desarrollo humano:


- ¿Cómo puede AMPES introducir estándares de Desarrollo Humano en sus programas de formación profesional?
- En la formación profesional: ¿de qué manera podrían incorporarse estándares de Desarrollo Humano en los niveles de entrada y salida de los cursos?
- La formación de actitudes, valores y hábitos en los procesos de formación profesional: ¿cómo podrían transformarse en estándares de Desarrollo Humano en AMPES?
- ¿De qué manera el poseer un modelo de Desarrollo Humano, como el planteado por Sthepen Covey, posibilita construir estándares de Desarrollo Humano, de efectividad, en nuestros estudiantes?
- ¿Cómo se puede usar y certificar conocimientos, actitudes y valores de Desarrollo Humano, como estándares,  integrándolos en las materias que forman los programas de formación profesional de AMPES?


Instructores:


- ¿Qué ideas sobre estándares de Desarrollo Humano expresan los instructores de AMPES en los cursos de formación profesional que ha supervisado?
- ¿Qué tipo de capacitaciones en Desarrollo Humano han recibido los instructores de AMPES?
- ¿Qué nivel de apertura manifiestan los instructores de AMPES sobre la introducción de contenidos de Desarrollo Humano en sus cursos?
- ¿Cuáles son las posibles resistencias que los instructores pueden manifestar ante la inclusión del componente de Desarrollo Humano en sus cursos?
- ¿Qué instructores podrían convertirse en apoyo a la introducción del componente Desarrollo Humano en AMPES?


Alumnos:


- ¿Qué ideas sobre estándares de Desarrollo Humano traen los participantes a los cursos de formación profesional?
- ¿Qué tipo de capacitaciones han recibido los alumnos que vienen a los cursos de formación profesional?
- ¿Qué nivel de aceptación han tenido los alumnos participantes sobre los cursos y contenidos de Desarrollo Humano desarrollados?
- ¿Cuáles han sido las principales resistencias observadas en los estudiantes, sobre contenidos de Desarrollo Humano?
- ¿Qué contenidos podrían ser prioritarios en la formación de actitudes, valores y hábitos de los participantes en los programas en Desarrollo Humano?


AMPES:


- ¿Qué filosofía sobre el Desarrollo Humano tiene AMPES?
- ¿Qué tipo de experiencia en estándares de Desarrollo Humano tiene AMPES?
- ¿Qué resistencias hay dentro de AMPES, ante la inclusión de un modelo de estándares de Desarrollo Humano?
- ¿Qué apoyos existen en AMPES a nivel de jefes y otros niveles en la inclusión de estándares de Desarrollo Humano?
- ¿Qué estándares de Desarrollo Humano podrían potenciarse en los programas de formación profesional de AMPES?