Los conflictos empresariales, la comunicación y el estilo de dirección en el marco del análisis transaccional

 

Tamara Sánchez Almira
Psicóloga
Instructora del Centro De Estudios de Gestión Empresarial
Universidad de Holguín
Holguín, Cuba

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Bibliografía

Andreieva, G. M. (1984). Psicología social. Moscú. Editora de la Universidad de Moscú,  336p.


Davis, Keith. (1987). El comportamiento humano en el trabajo. Comportamiento Organizacional.  Newstrom 6ª. ed. México: McGraw Hill, 1987, p. p. 444-468.


Empresa Eléctrica Holguín. El conflicto empresarial. Folleto de trabajo, 12p.


Hellriegel, Don. Slocum, John. Woodman, Richard. (1999). Comportamiento organizacional 8ª. ed. México, p. p. 362- 386.


Robbins, Stephen. (1998). Fundamentos del comportamiento organizacional 5ta edición.  México,  p. p. 181-195. 

 

Página 1  -  Bibliografía

Los comentarios están ordenados desde el más reciente al más antiguo:

ramón sequera: Paradigma que se trabaja diariamente en las organizaciones que muy bien podrían relacionarse con los cambios actuales de las organizaciones. Me ayudó a comprenderlos y aplicarlos en forma combinada.

Paco Cerezo: Su trabajo es un buen resumen del liderazgo según el enfoque del Análisis Transaccional ( no demostrado), pero ignora otras corrientes cientificas como los modelos de contingencia y los provenientes de la Teoría de Sistemas. Saludos desde Barcelona.

Licenciado FERRER: Excelente recopilación bibliográfica. Me interesaría saber cómo interactuan estos tres estados y sus soluciones en hechos prácticos, saber qué experiencias de campo se pueden conocer.

nancy huaman puente: En esta época de revalorización del potencial humano en las organizaciones, es de gran ayuda contar con un instrumento tan valioso como lo es el A. T. El artículo resalta tal importancia. Gracias.

Profesor Jose Rosa: Muy buen trabajo, Srta. Sánchez. Su artículo me hizo ver una nueva perspectiva hacia los conflictos patrono laborales.

lic. Ramirez: La realización de su trabajo me hace ver un nuevo panarama de la forma de ver y solucionar los conflictos dentro de la organización. Gracias por sus aportaciones.