La investigación de mercados: un reto para el psicólogo organizacional

 

María Orquídea Escobar Torres
Psicóloga
Especialista en Gerencia de Marketing
Universidad Javeriana
Bogotá, Colombia

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Bibliografía

Aaker, D. & Day, G. (1989). Investigación de mercados. México: McGraw-Hill.

Cabrejos, Belisario G. (1989). Investigación de mercados. Medellín, Colombia: Centro de publicaciones EAFIT.

Day, George. (2000). La organización que actúa en función del mercado. Bogotá: Grupo Editorial Norma.

Escobar, María Orquídea (1995). Herramientas prácticas para investigar mercados y publicidad en épocas de apertura y alta competencia. Conferencias. Bogotá.

Fisher, Laura & Navarro, Alma (1990). Introducción a la investigación de mercados. México: McGraw-Hill.

Harris, Edward (1990). Investigación de mercados. Bogotá, Colombia: McGraw-Hill.

Kinnear, T. & Taylor, J. (1989). Investigación de mercados. Un enfoque aplicado. Bogotá, Colombia: McGraw-Hill.

Miquel, S. & Bigné, E. (1997). Investigación de mercados. España: McGraw-Hill.

Pope, Jeffrey (1984). Investigación de mercados. Guía maestra para el profesional. Bogotá: Ed. Norma.

 

Página 1  -  Bibliografía

Los comentarios están ordenados desde el más reciente al más antiguo:

Rosa Mary: Me parece una exposición breve, precisa y muy acertada de su experiencia y conocimientos sobre el área, donde el papel del psicólogo es el experto que completa el equipo multidisciplinario a nivel de marketing y publicidad, por su aporte no sólo a nivel de comportamiento del consumidor, a nivel de investigación de mercados sino también a nivel de atención al cliente y marketing emocional. Es mucho lo que nosotros podemos aportar al marketing, la publicidad y las ventas.

ANA G.: Me parece esta publicación un acierto, es decir comúnmente se cree que el psicólogo está limitado a ciertos campos o áreas, pero pues motivante y satisfactorio que se estén abriendo más espacios para que como psicólogos podamos dar nuestro aporte a la sociedad en general, es motivante también porque habemos personas que nos encanta esta área y pues no es un tema muy publicitado, gracias por la valiosa información y esperaría que siga compartiendo sus conocimientos de esta forma.

sergio robles guevara: Considero que este trabajo realiza aportes específicos sobre la labor del psicologo en el mercadeo pues muy poco material se encuentre desde esta área. Me gustaría saber que investigaciones sobre Psicologia del mercadeo son las más apremiantes en nuestra época actual.

felicia: Me parece muy útil la apreciación de Ma. Orquidea Escobar. Me enseñó a profundizar en el sentido de los acontecimientos.

angelica: Me parece un buen trabajo, sobre todo en el aspecto que se refiere a la comunicación que se propicia entre la empresa y el público y sus necesidades a través de este personaje tan importante dentro de la organización.

ELOISA: Podrían haberse presentado las ventajas y desventajas de un grupo de enfoque, pero igual, me sirvió de mucho. Gracias.

Esther Mendoza: Es motivador conocer un aspecto más en el que la psicología puede trabajar. La Administración de Empresas es una pasión y mi primera carrera, Mercadeo, se verá complementada por todos los aprendizajes que estoy adquiriendo ahora como estudiante de Psicología.

Carolina Galindo: Considero este trabajo un buen resumen de la labor que puede desempeñar un psicólogo en esta área, situación además que muchos desconocen. Me motiva, estoy muy interesada en ampliar mi campo de acción. María Orquídea gracias por compartir su experiencia.

Beltrán González: En la República Bolivariana de Venezuela se está trabajando por darle el derecho preferencial a los usuarios y consumidores para regular la publicidad y el mercadeo mercantilista. Agradecemos nos dicte cursos para dejar de ser peces "pescados" con falsas promesas

Guadalupe Ojeda: Es interesante recordar a todos que la aportación de los psicólogos no sólo se da en lo clínico, sino que se puede ser multidisciplinario, no sólo por el hecho de abarcar más, sino de integrar conocimientos a otras áreas.

rosariodardon: Su aporte es muy enriquecedor. El comportamiento del consumidor ha pasado desapercibido, razón por la cual este estudio es un excelente recurso para los investigadores de mercado: que se tome en cuenta a los consumidores.

mariela: Me encantó el tema, ciertamente sirve como entrada para entender la importancia de la investigación de mercados, claro con la ayuda de diferentes diciplinas. Espero más publicaciones parecidas a esta. Muchas gracias.

Josue: Experiencias en el área organizacional no estan muy difundidas, probablemente por los mal llamados celos profesionales, pero el aporte de maría Escobar nos demuestra que aún hay mucho por hacer en esta áres de desarrollo profesional.

Ana Hernández: Este artículo es extraordinario, ya que es de gran utilidad para las personas que se desempeñan en el campo comercial.

jesus sanchez kanafany: Excelente información para mejorar en el campo profesional. Gracias y felicidades.